大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于情感咨询宏观环境的问题,于是小编就整理了2个相关介绍情感咨询宏观环境的解答,让我们一起看看吧。
什么是心理距离说?
心理距离是一种解释美感的概念,它意指美感的产生,是来自于观赏者主观感知与艺术品之间的心理距离。此概念源自于20世纪初对美学的研究,之后也受到国际贸易研究所援引。2009年7月,据《科学美国人》网络版报道,美国印第安纳大学布卢明顿分校的研究人员发现,对问题产生“心理距离”有助于提升创造力,让人们更宏观、更全面地考虑问题,从而使难题更有可能得到解决。
心理距离是一种解释美感的概念,它意指美感的产生,是来自于观赏者主观感知与艺术品之间的心理距离。设喻者在情感方面对本体怀有关心、热爱、同情、怜悯、留恋、怀念、钦敬、崇拜等善意情感或怀有厌恶、憎恨、愤慨、冷漠、鄙弃等恶意情感。
心理距离存在于人类生活的各个方面,从物质存在形式看,体现为时间距离和空间距离;从人文社会特征看,体现为社会距离和心理距离。在大众传播中,心理距离存在于传播者与受众、传播者与被反映对象等多个方面,它是构建传受关系的基础。正确认识和把握心理距离,是形成和谐的传播关系、实现理想传播效果的条件。
想要转型做咨询师的程序员,平时该如何做呢,有什么努力的方向吗?
做咨询师的程序员,那好,是要做哪方面的咨询?这个首先搞清楚。自己兴趣如何?这个咨询需要资格认证吗?它需要哪些理论实践等要求?这些问题都搞清楚了,也就知道做还是不做。
关于咨询师的格局、沟通和分析总结的通用能力就不多说了。这里重点的建议是程序员如何转型咨询师,个人认为还要围绕个人的经验和特长入手。
程序员算是研发体系的,一个选择当然是软件工程化和产品研发体系,当年CMMI是很火的,当然现在也不错,特别是现在军工行业流行的GJB5000体系也脱胎于此,是一个不错的方向;对于产品研发体系比如华为***用的IPD体系也让许多华为出来的管理者在咨询界游刃有余。
另一个选择则是你的技术功底,你的架构能力,可提供解决方案和产品基础架构的咨询。
针对两个选择你可以有针对性加强自身能力,这里就不啰嗦啦。
做咨询师首先要求你的知识涵盖更广,因为不可能客户总在你擅长的领域里发问,所以要恶补一番,提高你的知识储备。并且要时时关注最新的技术及动向,紧跟发展,与时俱进。
此外,需要你的分析能力和解决问题的能力,要会提出最简单,成本最小,周期最短的技术解决方案,举个例子,当年美帝为了解决外太空无重力环境下自来水笔书写问题,投入上百万美元,最终用最新的技术解决了,而苏联老毛在发射前给航天员发了个铅笔就完事儿。
还有,你要学会从客户的角度去考虑问题,这很重要,不见得客户都是技术大拿,不要聊太多技术术语,从一开始就掉到具体的技术问题里,首先要清楚客户的需求,实力,以及已经具备的软硬件环境,要先仔细倾听客户的诉求,不要放过每一处细节,再把自己的技术方案重新重组,让每一个回答都契合客户的响应,要努力做到客户响应全覆盖,经常会遇到这种情况:你先来一通长篇大论,结果客户听的稀里糊涂,然后又开始问你已经讲过的问题,你不得不重新讲一遍或者多遍,所以一切以客户为出发点,这一点非常重要。
还有就是要思路清晰,言简意赅,用最简洁最准确的语言与客户去沟通,不要做不必要的解释,不要有太多的废话。把总的问题拆分成各个子系统和流程,再一步一步来解决,每谈好一个细节,就要在得到客户明确的肯定后,再进行下一项。一步步来。
最后,要做好统计和总结,把做过咨询的项目做好总结,把遇到的问题和错误记录下来,不断分析和提高,还有就是加强与客户的交流,在项目结束后也要坚持,提高你服务的黏性,让客户在遇到问题首先想到你,这也是技术之外的商务问题了,必要的走动和感情维护也是很有必要的。当然,这是另一个领域的问题了。