大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于找客户维护感情应该怎么问的问题,于是小编就整理了2个相关介绍找客户维护感情应该怎么问的解答,让我们一起看看吧。
跑业务时该如何寻找客户和维护客户?
创业经验告诉你,要看你是什么行业,每个行业获得业务的渠道途径是不一样的,售前服务和售后服务的过程中,是最好做销售和拉业务的时候!你什么行业?可以关注私信我,探讨一下
寻找客户:
3.互补行业之间的***交流,互相推荐,比如你卖房的可以跟买车的互通等等;
4.一些交流会的现场,需要你的语言,人格魅力,以交朋友为主;
维护客户:
1.把客户分级,大客户,中等客户,小客户;
2.分类客户,作息时间,那些客户是需要白天联系,晚上联系,周末联系;
3.客户的是好说话的,还是不怎么好说话的,哪些客户需要同事***,领导***;
4.一些节***日都是一个话题,每次跟客户聊天完之后,留下下次继续沟通的点,方便下次沟通不会尴尬;
在我们找客户前,首先你要熟悉自己的产品,了解自己产品的客户群体。这样才能找到精准客户,避免做无用功。
在没客户***下,传统的业务员跑业务都是陌生拜访,俗称的“扫街”。这样很辛苦,但也很锻炼人,通过大量的陌生拜访,既能锻炼我们的胆量,也提升了我们沟通能力。在扫街过程中,尽量每个客户都留下自己的名片,让他们知道我们是做什么的。他们可能现在不需要,但将来需要的时候,也许会想起你。对于陌生拜访中的意向客户,最好交换联系方式。方便后面约时间看产品,或二次拜访。
除了传统的扫街外,我们还有以下渠道找到客户信息。
1.各大招聘网站,在招聘网站上搜索你客户群体所在行业,会出现很多公司。一般会得到公司地址,公司规模,公司座机,和公司负责人等有效信息。整理这些信息,然后一家家上门拜访。
2.通过当地黄页,或者所在行业杂志,报刊。从这上面也能得到大量精准客户。
3.多参加所在行业展会,虽然会收到大量推销名片,但也有部分精准客户。在展会上一定要多与别人交换名片。展会后要第一时间和意向客户沟通。
维护客户方面就比较简单了
第一,我们要把客户当做朋友,真正去为客户解决问题。
第二,提升自己的专业能力,只有客户觉得你专业了,才能长期和你合作。
第三,在售后方面一定要及时处理客户的问题,提高售后效率。
第一个问题,销售如何寻找客户,通常分为三种情况。
1、线上寻找:通过电话拜访、邮件拜访、微信(QQ)拜访的方式,在不见面的情况下,通过固定话述与目标潜在客户进行交流,通常能达到两种结果:直接完成销售或者约见对方进行线下陌生拜访。
2、线下寻找:通过电话预约拜访、根据客户资料登门陌拜的方式,直接与客户进行面对面的交流。
3、关系介绍:通过客户、同行、友商间的人脉信息,经人推荐,联系上目标客户。
三种方式中,以最后一种方式成功率最高,但第三种方式又是通过前两种方式慢慢获取而来,因此需要销售人员认真对待每一种方式。
获得客户后,随之而来的就是维护客户,也可分为三个方面。
1、信任建立:要与客户建立相互信任的关系,通常是以为客户办事情来实现的,包括公私两个层面,与实际业务虽然无关,但确是客户真实需求,使客户成为朋友。
2、利益共同:与客户建立利益共同共享的体系机制,让客户在合作过程中,可以获得收益,在项目中解决实际困难,在事业上取得政绩。
3、信息共享:客户在选择合作伙伴时,一定是要进行比较的。因此在维护客户时,要及时的将行业的最新资讯、发展方向、前景分析等,与客户进行反馈交流,与客户一同改进方案,展望未来建设方向,理清建设思路,让客户在不同的建设方案及思路中做选择,而非在不同厂商给出的方案中进行选择,这点对于长期合作的客户,非常重要。
[_a***_]期间如何回访客户?
大家好,我是模切张,疫情期间最好不要见面回访,我想大多数人跟我都是一样的看法,那么除了利用网络回访之外还有哪些好的方式呢?下面我谈谈我的看法:
1、目前大家最主流的回访方式就是微信等网络通道,这只是其中一种,也是最方便快捷的,向客户询问复工情况并约定客户下次回访时间,让客户觉得你还是很在乎他的,回访的目的就是让你们和客户之间多沟通不会因时间而隔阂。
2、选择你与客户之间最常用的交流软件交流,邮箱,QQ,钉钉等软件都是可以的,实在不行就打电话也是可以的,反正最忌讳的就是不管不问。
3、一般做到一周回访1-2次就可以了,不能过于频繁,尽量选择一些客户比较关心或者感兴趣的话题,否则弄巧成拙让客户厌烦你就不好了。
4、回访客户时间段也是跟重要的,不能一大清早或者晚上很晚,也不能午饭或者晚饭时间段,最好上午10-11点,下午2-3点左右,并且时间不宜过长。
总之,跟客户建立关系不是一天两天就能够到位的,但在疫情期间你能想到客户,未尝不是一种推销手段,以上只是一些个人浅见,不足之处请多包涵,请各位朋友多多补充。
大家好,我是燕子,这是我对疫情期间如何回访客户的想法,希望能帮到大家,谢谢,喜欢的可以+关注,评论区可以留下你对疫情期间如何回访客户的想法,谢谢大家!
视频加载中...2020年春节突如其来的疫情牵动着亿万人民的心,这几乎打乱了大部分公司的工作***和部署。
结合目前的情况,在疫情防控治这场狙击战中已经把疫情防控治升级到全国人民的一级战备状态,为了打赢这场没有硝烟的这场全民战争,但是随着疫情的爆发,全国各地大中城市根据各地疫情的实际情况为了防止疫情的快速传播制定了史前最严立的封城命令。为了适应当前的疫情防控治的大趋势选择,虽然在生活方面和工作方面给人们造成一些不适应,但是全国人民万众一心迎接挑战,众志成城战疫情。
答案是肯定的,暂时的封城防治疫情,生活中的工作,学习也是可以通过强大的互联网也是可以远程会议、学习、销售、金融医疗、会诊等等工作,同时减少了外出感染的机会,也减少了相互传播病毒,起到了关键性疫情防控联治不聚群防群控的治疗疫情防控精神。无论医务工作者,政务人员,社区工作者,学校等都能足不出户且能智能高效的传递疫情防控信息和身体状态***集,远程***课程远程指导讲课考评等,从而提高疫情排查,防治效率等。
一,缓解工作人员的压力
社会各方面可以通过互联网进行细致的工作学习金融等相关工作,同时减少了外出,减少了人与人之间的接触也就是减少了***传播的途径。
二,快速通过网络工作
通过微信,QQ,钉钉,企业微信,邮箱等互联网软件进行客户开发,销售,运输,上班报道,考勤,下订单等,疫情上报,网络远程***授课,会议纪要,远程会诊,远程疫情治安刑事案件审判等。
三,科学利用网络提高整体疫情的防护效果
持续快速了解疫情整体发展趋势相互结合完善数据管理及时上报。无遗漏保障疫情防治,提高应对疫情防控治方方面面提升效率更加从容应对疫情。面对当下疫情选择科技应对万众一心迎接挑战,众志成城战疫情共克时艰才能更快打赢这场“战疫”不远的将来我们的智能更高效更发达更会适应生活以不变应万变。
到此,以上就是小编对于找客户维护感情应该怎么问的问题就介绍到这了,希望介绍关于找客户维护感情应该怎么问的2点解答对大家有用。